Escuela de Periodismo PUCV lanza Informe Nacional 2026 sobre Consumo de Noticias y Evaluación del Periodismo en Chile

La Escuela de Periodismo PUCV, en colaboración con Feedback Research, lanzó el Informe Nacional 2026 sobre Consumo de Noticias y Evaluación del Periodismo en Chile. El estudio, liderado por la profesora e investigadora de nuestra Escuela, Dra. Claudia Mellado, constituye la tercera entrega de una serie anual orientada a monitorear cómo las audiencias chilenas se relacionan con las noticias, los medios de comunicación y el periodismo.

Luego de las mediciones realizadas en años anteriores, esta nueva edición permite observar con mayor claridad qué tendencias se mantienen, cuáles se intensifican y qué nuevas dimensiones comienzan a adquirir relevancia dentro del ecosistema informativo nacional.

El estudio se desarrolla en base a una encuesta aplicada a 9,797 personas mayores de 18 años, provenientes de todas las regiones del país, agrupadas en cuatro macrozonas: Norte, Centro, Sur y Región Metropolitana. En esta versión, además, se incorporó de forma complementaria un levantamiento presencial —adicional a la muestra online— con el objetivo de mejorar la representación de los menores de 29 años.

La edición 2026 da continuidad, entonces, a la estructura general de los informes anteriores, retomando temas como el consumo de noticias, las distintas plataformas a través de las cuales las audiencias se informan, el rol de las redes sociales como vía de acceso a la información, la evaluación del periodismo, la confianza en los medios, la credibilidad de marcas informativas, la segmentación ideológica de los medios, la alfabetización mediática y las percepciones frente al uso de Inteligencia Artificial en el periodismo.

Además, incorpora varias novedades que permiten ampliar la comprensión del vínculo entre audiencias y noticias. Entre ellas, destacan la diversificación de las formas de acceso a las noticias, la importancia del consumo incidental y la creciente interacción con contenidos provenientes de fuentes no periodísticas.

De esta manera, el informe se organiza en tres partes: La primera parte analiza el consumo de noticias y hábitos informativos en Chile; La segunda parte aborda la evaluación del periodismo y la confianza en los medios; Y la tercera parte se enfoca en la alfabetización mediática y la percepción del uso de la Inteligencia Artificial en el periodismo.

Al igual que en la edición anterior, este informe incluye la opinión y comentarios de diferentes miembros de la industria, los cuales buscan complementar los resultados con una perspectiva profesional sobre los principales desafíos y transformaciones del periodismo en el país. Sus resultados buscan servir como insumo para investigadores, periodistas, medios de comunicación, organizaciones de la sociedad civil y responsables de políticas públicas interesados en fortalecer la calidad de la información, la confianza pública y el vínculo entre periodismo y ciudadanía.

El cuestionario completo, así como gráficos, tablas y el contenido de cada sección, están disponibles en el sitio web www.noticiasyperiodismo.cl