
Richard Johnson Hurtado
Ingeniero Comercial, Universidad Santa María
Award of Achievement in Digital Analytics en University of British Columbia
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Biografía
Consultor especialista en Marketing & Digital Analytics, personalización de Experiencias Digitales y temas asociados al First Party Data y el uso de los Datos para crear experiencias más relevantes.
Ha sido consultor de negocios, profesor, conferencista, host de podcast, blogger, co-creador del “Relevant Experience Index” y del “Customer Intelligence Score” y co-autor del libro “Relevancia: El futuro de las organizaciones pasa por construir experiencias digitales más oportunas, cercanas e inteligentes”.